Centro de Soporte

¿En qué podemos ayudarte?

Encuentra respuestas rápidas sobre nuestros procesos, seguridad y cómo garantizamos espacios libres de plagas.

Vector Cero FAQ

Resolvemos las dudas más frecuentes de nuestros clientes residenciales y comerciales para tu tranquilidad.

¿Cómo agendar una cita?

add
Puedes agendar una cita directamente a través de nuestro botón de "Cotizar Servicio" en la parte superior, llamando a nuestra línea directa o enviándonos un mensaje por WhatsApp. Nuestro equipo confirmará tu visita en menos de 24 horas.

¿Tienen servicios para restaurantes?

add
Sí, contamos con un programa especializado para la industria alimentaria que cumple con las normas de salubridad vigentes. Emitimos certificados oficiales necesarios para inspecciones de sanidad.

¿Qué garantía ofrecen?

add
Todos nuestros servicios cuentan con una garantía de satisfacción. Si la plaga persiste durante los primeros 30 días tras el tratamiento inicial, realizamos una visita de refuerzo sin costo adicional.

¿Es seguro para mis mascotas?

add
Absolutamente. Utilizamos productos de baja toxicidad y técnicas de aplicación localizada. Recomendamos que las mascotas se mantengan fuera del área tratada durante un par de horas hasta que el producto seque por completo.

¿Cuánto dura el efecto?

add
La duración residual depende del tipo de producto y el entorno, pero generalmente el efecto protector dura entre 3 y 6 meses. Recomendamos mantenimientos preventivos trimestrales para una protección total.

¿Cómo identifico una plaga?

add
Si ves señales como excrementos pequeños, cables mordidos, manchas en las paredes o avistamientos directos, es probable que tengas una infestación. Puedes enviarnos una foto por WhatsApp para una pre-identificación gratuita.

¿Ofrecen servicios de emergencia?

add
Sí, entendemos que algunas situaciones no pueden esperar. Contamos con un equipo de respuesta rápida que puede atender casos urgentes en un plazo de 4 a 12 horas dependiendo de la ubicación.

¿Tengo que vaciar mis gabinetes antes del servicio?

add
En la mayoría de los casos modernos no es necesario, ya que usamos cebos en gel. Sin embargo, si se requiere una nebulización, te daremos instrucciones previas detalladas para preparar tu espacio.

¿Qué métodos de pago aceptan?

add
Aceptamos efectivo, transferencias bancarias, tarjetas de crédito y débito. También ofrecemos facturación electrónica para todos nuestros servicios comerciales y residenciales.

¿Sus productos huelen fuerte?

add
No. La mayoría de nuestros productos de última generación son inodoros o tienen un aroma muy leve que desaparece a los pocos minutos de la aplicación.

¿Aún tienes alguna duda específica?

Nuestro equipo de soporte técnico está disponible para brindarte asesoría personalizada y resolver cualquier inquietud sobre nuestros procesos.

Soporte Vector Cero
VC check_circle
Servicios Biblioteca de Plagas FAQ Acerca de nosotros
call +53 5 09 883 54 Solicitar Presupuesto